Puntan retail- ja e-commerce-ratkaisut löytyvät Suomen tunnetuimmista kauppakeskuksista ja myymälöistä. Puntan automaatit ja noutolokerikot tekevät asiakaskokemuksesta sujuvan. Jokainen ratkaisu on räätälöity juuri kohteen tarpeisiin.
Verkkokaupan kasvu on muuttanut jakelun viimeisen vaiheen tärkeäksi kilpailutekijäksi. Asiakas, joka saa noutaa tilauksensa omaan tahtiin, ilman jonottamista, palaa todennäköisemmin uudelleen.
Puntan retail ja e-commerce-ratkaisut löytyvät Suomen tunnetuimpien verkkokauppojen ja vähittäiskauppaketjujen noutopisteistä.
Jokainen ratkaisu on integroitu asiakkaan omiin järjestelmiin ja räätälöity juuri sen kohteen tarpeisiin. Alla muutama esimerkki siitä, miten olemme yhdessä asiakkaan kanssa rakentaneet parempaa asiakaskokemusta.
Lainapissa voi ottaa tai antaa tavaroita vuokralle helposti ja riskittömästi. Lainappi yhdistää palvelun ja fyysisen tuotteen: Tavaroiden vuokraaminen tapahtuu ilmaiseksi ladattavalla mobiilisovelluksella. Punnan lokerikot puolestaan toimivat fyysisenä alustana.
Verkkokauppa.com avasi Helsingin Jätkäsaaren myymäläänsä 212-lokerikkoisen click & collect -noutolokerikon, josta asiakkaat voivat noutaa tilauksensa myymälän aukioloaikoina. Ratkaisu kehitettiin Postin, Verkkokauppa.comin ja Punnan yhteistyönä.
Helsinki Outlet on ottanut suuren askeleen eteenpäin ottamalla käyttöön Puntan edistyneen Click & Collect -ratkaisun. Ainutlaatuinen järjestelmä, mahdollistaa useilta eri merkeiltä tilattujen tavaroiden noudon yhdestä älykkäästä lokerikosta.
Ruuan ja käyttötavaroiden verkkokaupan suosion kasvu on asettanut uusia vaatimuksia kauppaketjujen asiakaspalvelulle ja logistiikalle. Osuuskauppa Keskimaa halusi vastata näihin haasteisiin ottamalla käyttöön Puntan innovatiiviset ratkaisut, jotka tarjoavat tehokkuutta ja parantavat asiakaskokemusta.
Ota yhteyttä – autamme löytämään sopivimman ratkaisun!